Varstvo podatkov

INFORMACIJE O VARSTVU OSEBNIH PODATKOV

UVOD

V podjetju MycoMedica d.o.o. (v nadaljevanju podjetje oz. upravljavec) posvečamo varstvu osebnih podatkov veliko pozornost.

Informacije o varstvu osebnih podatkov opisujejo razloge in namene zbiranja in uporabe osebnih podatkov, načine obdelave, pravne podlage za njihovo obdelavo in kakšne so vaše pravice v zvezi s podatki, ki jih hranimo o vas, ter kako jih uveljaviti.

Ob uporabi spletnega mesta https://www.goba.eu/ se seznanite in strinjate z vsakokrat veljavnimi Splošnimi pogoji in Informacijami o varstvu osebnih podatkov, objavljenimi na tem spletnem mestu.

Če vas prosimo za kakršenkoli podatek na podlagi katerega vas lahko identificiramo tekom uporabe te spletne strani, vam zagotavljamo, da bodo ti uporabljeni v skladu z veljavno zakonodajo.

Zavezujemo se, da vaših osebnih podatkov ne bomo prodajali, posojali ali kakorkoli drugače posredovali tretjim osebam, razen v zakonsko določenih primerih.

Podjetje lahko spremeni vsebino teh Informacij, zato vas prosimo, da jih občasno preverite in se prepričate, da se strinjate z morebitnimi spremembami.

UPRAVLJAVEC OSEBNIH PODATKOV

Upravljavec podatkov zbranih preko spletne strani https://www.goba.eu/  je podjetje:

MycoMedica d.o.o., Podkoren 72, 4280 Kranjska Gora

e-naslov:     orders@goba.eu

gsm:           030 666 969

MycoMedica d.o.o. je lastnik in ponudnik spletne trgovine https://www.goba.eu/.

RAZLOGI ZA OBDELAVO PODATKOV

Vaše osebne podatke obdelujemo za različne namene in v različnem obsegu :

• v primeru obiska naše spletne trgovine, vaše podatke uporabljamo predvsem za zbiranje in analizo informacij o uporabi spletne trgovine, z namenom izboljšanja uporabniške izkušnje,

• v primeru nakupa izdelkov ali če ste naslovnik naročila ali v primeru, da nas kontaktirate preko spletnega kontaktnega obrazca v naši spletni trgovini ali drugih objavljenih kontaktnih podaktov, vaše podatke uporabljamo za obdelavo vašega naročila, pripravo ali izvajanje prodajne pogodbe, za komunikacijo povezano z vprašanji ali naročili, za zaščito naših pravnih zahtevkov in za izpolnjevanje naših zakonskih obveznosti.

• na podlagi kontaktnih podatkov oddanih v spletni trgovini vam lahko pošiljamo naše trženjske ponudbe.

PODLAGE ZA OBDELAVO OSEBNIH PODATKOV:

1. zakoniti interes
2. izvajanje pogodbe
3. izpolnjevanje zakonodajnih obveznosti
4. nedvoumna privolitev

NAMENI OBDELAVE OSEBNIH PODATKOV

1. Obdelava podatkov na podlagi zakonitega interesa

Ob obisku naše spletne strani ali naročilu/nakupu izdelkov v spletni trgovini www.goba.eu lahko podatke obdelujemo na podlagi zakonitega interesa za sledeče namene:

• za namene izboljšanja naših storitev in uporabniške izkušnje strank ter merjenja učinkovitosti spletne strani (pridobivamo informacije o številu in obnašanju strank na spletni strani ter ustvarjamo statistike in preglednice o sledenju vsebinam);
• za namene brezhibnega delovanja naših storitev ter varnosti vaših podatkov;
• za namene varovanja pravnih zahtevkov in nadzor nad rednim izvajanjem naših storitev v primerih priprave, sklenitve in izvajanja naročil in pogodb, ter v primerih sprožitve sodnega, upravnega ali drugega postopka;
• za namene zagotavljanja kvalitetne in učinkovite ponudbe, priprave prilagojenih ponudb in oglasov, ki jih prikazujemo na spletu;

Obdelujemo:

• IP naslov naprave (naslov vaše naprave, preko katere komunicirate z drugimi napravami v medmrežju);
• operacijski sistem vaše naprave, njegova različica in jezikovne nastavitve;
• brskalnik, ki ga uporabljate na svoji napravi, njegova različica in jezikovne nastavitve;
• spletni naslov (URL naslov) strani, s katere dostopate na našo spletno stran
• osnovne podatke (v primeru naročila/nakupa/izpolnjenih kontaktnih obrazcev..)
• kontaktne podatke (v primeru naročila/nakupa, izpolnjenih kontaktnih obrazcev..)

2. Obdelava podatkov na podlagi izvajanja pogodbe

V spodaj opisanih primerih zakonita podlaga za obdelavo osebnih podatkov izhaja iz namena, da želite z nami skleniti pogodbo na daljavo za nakup naših izdelkov. V teh primerih podatke pridobimo in obdelujemo na podlagi pogodbene obveznosti:

• za namene izpolnitve naročila (informacije, ponudbe, računi) ter ostale z naročilom povezane in potrebne komunikacije;
• za namene sklenitve in izvršitve pogodbe (prodaja izdelkov preko spletne trgovine, informacije, ponudbe, računi ter dostava in obveščanje v zvezi z naročilom);
• za namene vzajemne komunikacije pred, med ali po nakupu ali poslanih zahtevkov stank;

Obdelujemo:

• osnovne podatke (ime in priimek, naslov),
• kontaktne podatke (elektronski naslov, telefonsko številko),
• podatke o nakupu za izdajo računa in dostavo naročila (številka, datum in status naročila, datum in kraj nakupa, izbrani izdelki, cene, skupni znesek nakupa, način plačila in dostave, naslov za izdajo računa in dostavo, uporabljeni kuponi)
• ter druge podatke (oddana soglasja k Splošnim pogojem, arhiv komunikacije, ipd.);

Če nakup opravite kot zastopnik pravne osebe, obdelujemo iste podatke v isti namen na podlagi našega zakonitega interesa, ki temelji na sklenitvi in izvajanju pogodbe s pravno osebo, ki jo zastopate.

V kolikor podatkov, ki temeljijo na pogodbenem razmerju ne želite zagotovili, to za vas ne bo imelo posledic, lahko pa oteži ali onemogoči sodelovanje in sklenitev pogodbe.

3. Obdelava podatkov na podlagi zakona ali drugih predpisov

Podatke obdelujemo tudi za namene izpolnitve obveznosti zakonskih in drugih predpisov, predvsem:

• Obligacijskega zakonika (OZ),
• Zakona o varstvu potrošnikov (ZVPOT),
• Zakona o inšpekcijskem nadzoru (ZIN),
• Zakona o davku na dodano vrednost (ZDDV-1),
• Zakona o računovodstvu (ZR),
• Zakona o elektronski komunikaciji (ZEKom)
• Zakona o davčnem potrjevanju računov (ZdavPR)…

V teh primerih lahko obdelujemo:

• osnovne podatke (ime in priimek, naslov),
• kontaktne podatke (elektronski naslov, telefonsko številko),
• podatke o nakupu za izdajo računa in dostavo naročila (številka, datum in status naročila, datum in kraj nakupa, izbrani izdelki, cene, skupni znesek nakupa, način plačila in dostave, naslov za izdajo računa in dostavo, uporabljeni kuponi)
• ter druge podatke (oddana soglasja, arhiv komunikacije, ipd.);

4. Obdelava podatkov na podlagi nedvoumne privolitve

Nedvoumna privolitev je prostovoljne narave. V primeru, da je ne želite podati, oziroma jo kasneje prekličete, to v nobenem primeru ne posega v druge pravice, ki izhajajo iz poslovnega razmerja s podjetjem ter ne predstavlja dodatnih stroškov ali oteževalnih okoliščin. 

Podatke, pridobljene preko nedvoumne privolitve obdelujemo z namenom:

• neposrednega in ciljnega trženja ter proučevanja nakupnih navad
• tržne komunikacije in pošiljanja elektronskih ali SMS prilagojenih oglasnih sporočil
• za spletno oglaševanje osebam, ki so soglašale z namestitvijo neobveznih (oglaševalskih) piškotkov in sledilnih pikslov oglaševalskih partnerjev (npr. Goolge Analytics piškotki, ipd.).

Na podlagi nedvoumne privolitve obdelujemo:

• osebne podatke (ime, priimek, naslov)
• kontaktne podatke (elektronski naslov, telefonska številka)
• druge podatke (podatki o preteklih nakupih, drugi komunikaciji s spletno trgovino, vsebini košarice, elektronski pošti, oddanih soglasjih, izvršenih klikih na povezave..)

Sodelovanja in koriščenja storitev podjetja ne pogojujemo s tem, da soglašate z obdelavo osebnih podatkov, v kolikor to ni logično povezano ali zahtevano za izvedbo storitve.

V primeru, da ne podate privolitve za obdelavo osebnih podatkov, jo podate delno ali privolitev (delno) prekličete, bomo, v kolikor bo to mogoče, z vami sodelovali le v obsegu dane privolitve oziroma na načine, ki jih dovoljuje veljavna zakonodaja.

Svojo nedvoumno privolitev k obdelavi osebnih podatkov lahko kadarkoli prekličete, tako da kliknete na povezavo “ODJAVA” v elektronskem oziroma SMS sporočilu, izbrišete sledilne piškotke ali pa nam preklic posredujete na orders@goba.eu.

Preklic privolitve ne vpliva na zakonitost obdelave, ki se je na podlagi privolitve vršila do trenutka preklica.

KOMUNIKACIJA S STRANKAMI

Stranke s podjetjem lahko komunicirate preko različnih kanalov, predvsem telefonskih klicev, elektronske pošte, klepetalnic in družbenih omrežij. V takih primerih osebne in kontaktne podatke ter zapise medsebojne komunikacije obdelujemo na podlagi našega zakonitega interesa (torej brez vašega soglasja) za namene:

• obdelave vaših zahtev; če ste pri nas opravili nakup in se vaša zahteva nanaša na naročilo, lahko obdelavo izvedemo na podlagi izvajanja pogodbe z vami;
• evidence vaših zahtev, da lahko preverjamo njihovo redno in pravočasno izpolnjevanje;
• dokazovanja, da smo prejeli in obdelali vašo zahtevo, npr. če pri nas na ta način naročite blago oziroma uveljavljate reklamacijo;
• vodenja evidence vaših povpraševanj po izdelkih in storitvah;

TRŽNA KOMUNIKACIJA IN OGLAŠEVANJE

Podjetje izvaja tržno komunikacijo glede lastnih izdelkov, popustov, novosti, prilagojenih ponudb in drugih vsebin izobraževalne ali promocijske narave preko različnih kanalov, z različnimi osebami ter na različnih podlagah (zakoniti interes, pogodba ali nedvoumna privolitev).

V kolikor obiščete spletno mesto in privolite, da se na vašo napravo naložijo piškotki (glej PIŠKOTKI), bodo le ti avtomatizirano obdelovali določene tehnične in osebne podatke (odvisno od vrste privolitve, npr. število obiskov, povprečen čas obiska, obiskane strani).

Obdelave podatkov na podlagi nedvoumne privolitve se lahko vršijo avtomatizirano in lahko vključujejo profiliranje z namenom prilagajanja vsebine komercialnih sporočil in optimizacije prikazovanja oglasov.

Izvajanje oglaševalskih aktivnosti s pomočjo orodij in storitev naših oglaševalskih partnerjev se vrši na avtomatiziran način in ima lahko za posledico kreiranje uporabniških profilov na strani naših oglaševalskih partnerjev, pri čemer ti zbirajo, analizirajo in povezujejo določene indikatorje ekonomskega položaja, interesov in vedenja naših strank na našem spletnem mestu in drugod na spletu za namene boljšega prikazovanja oglasov in prilagajanja tržne komunikacije (npr. povezovanje obiska našega spletnega mesta, demografskih podatkov iz vašega Facebook profila in interesov, ki jih razkrijete na tem socialnem omrežju za namene prikazovanja naših oglasov, povezovanje obiska našega spletnega mesta z vašimi obiski drugih spletnih mest in kupljenimi izdelki za namene prikazovanja oglasov, povezovanje dejstva, da ste odprli prejeto tržno sporočilo in kliknili na povezavo ter izvedli nakup za namene prilagajanja ponudbe v naslednjem tržnem sporočilu).

Svojo nedvoumno privolitev k obdelavi osebnih podatkov lahko kadarkoli prekličete, tako da kliknete na povezavo “ODJAVA” v elektronskem oziroma SMS sporočilu, izbrišete sledilne piškotke ali pa nam preklic posredujete na orders@goba.eu.

OBDOBJE HRAMBE OSEBNIH PODATKOV

Posamezne kategorije osebnih podatkov se hranijo vse do izpolnitve namena, zaradi katerega so bile zbrane oz. skladno z zakonskimi predpisi:

• podatki, ki se obdelujejo za realizacijo naročila oz. sklenjene pogodbe se hranijo 6 (šest) let po prenehanju pogodbe
• podatki, ki se obdelujejo na podlagi naših zakonskih obveznosti, se hranijo v skladu z zakonskimi določili
• na podlagi nedvoumne privolitve se podatki obdelujejo do preklica

Osebni podatki se po izpolnitvi namena obdelave izbrišejo, uničijo, blokirajo ali anonimizirajo.

KDO OBDELUJE VAŠE OSEBNE PODATKE

Podatke kot upravljavec obdelujemo za lastne potrebe. V določenih primerih pa vaše podatke posredujemo zakonodajnim organom in našim pogodbenim obdelovalcem podatkov.

Zaposleni v podjetju MycoMedica d.o.o.

Zaposleni v podjetju obdelujejo tiste osebne podatke, ki jih potrebujejo za svoje delo. Vsi zaposleni so zavezani k zaupnosti in spoštovanju varstva osebnih podatkov.

Državni organi

Na podlagi veljavne zakonodaje, mora podjetje vaše osebne podatke posredovati oziroma o njih poročati tudi pristojnim državnim nadzornim organom (npr. Finančna uprava Republike Slovenije, Sodišča, Urad informacijskega pooblaščenca Republike Slovenije, Tržni inšpektorat Republike Slovenije, itd.). V določenih primerih mora podjetje podatke posredovati tudi tretjim osebam, če takšno obveznost posredovanja oziroma razkritja podjetju nalaga zakon oziroma pravno upravičenje tretje osebe.

Pogodbeni obdelovalci osebnih podatkov

Uporabniki osebnih podatkov so tudi pogodbeni obdelovalci podatkov, ki lahko zaupne osebne podatke obdelujejo izključno v imenu in v okviru pooblasila podjetja in v mejah pogodbe o zunanji obdelavi osebnih podatkov, ki jo ima podjetje sklenjeno z vsakim tovrstnim obdelovalcem. Podatkov ne smejo uporabiti za zasledovanje kakršnihkoli lastnih interesov. Obdelovalci so:

• ponudnik gostovanja;
• partnerji, ki upravljajo s plačilnimi sistemi;
• administratorji in skrbniki spletne strani;
• ponudniki storitev informacijske tehnologije v okviru servisiranja in vzdrževanja programske opreme;
• računovodski servis, odvetniška pisarna in drugi ponudniki pravnega in poslovnega svetovanja;
• ponudniki poštnih, dostavnih in špediterskih storitev za namen izvršitve dostave naročila;
• ponudniki pošiljanja sms ali e-poštnih sporočil, oglaševalski partnerji ter obdelovalci zunanje komunikacije preko klepetalnic
• ponudniki storitev uničenja spisov in nosilcev podatkov

Podjetje ne bo posredovalo vaših osebnih podatkov tretjim nepooblaščenim osebam brez vaše privolitve, razen v kolikor bi te podatke zahteval pristojni državni organ na podlagi zakonske osnove ali v primeru suma zlorabe pri poslovanju s strani uporabnika spletne strani.

Podrobnejše informacije o kategorijah uporabnikov, pogodbenih obdelovalcih ter iznosih podatkov lahko pridobite tako, da zahtevo v zvezi s tem pošljete na elektronski naslov: orders@goba.eu

POSREDOVANJE OSEBNIH PODATKOV V TRETJE DRŽAVE IN MEDNARODNE ORGANIZACIJE

Podjetje osebnih podatkov praviloma ne posreduje tretjim državam in mednarodnim organizacijam. Izjemo od navedenega predstavljajo občasni prenosi nekaterih tehničnih in osebnih podatkov na strežnike pogodbenih obdelovalcev, katerih sedeži oziroma strežniki se nahajajo v tretjih državah (npr. samodejno prenašanje nekaterih podatkov, ki jih zbirajo piškotki in sledilni piksli družbe Google Inc., vnos elektronskih naslovov v orodje za pošiljanje komercialnih sporočil, ipd.), pri čemer so zadevni pogodbeni obdelovalci nekdanji člani programa Privacy Shield (https://www.privacyshield.gov ) in po 12. 7. 2020 spoštujejo ter so sprejeli vse varnostne ukrepe glede prejema oziroma prenosa podatkov, ki se v času priprave tega dokumenta smatrajo kot ustrezni.

PIŠKOTKI

Na našem spletnem mestu uporabljamo tehnologijo piškotkov, na kar vas ob obisku spletne trgovine opozori obvestilno okno. Piškotki so majhne datoteke, ki se ob obisku spletne strani prenesejo na vaš računalnik ali mobilno napravo. Piškotki niso programska oprema in niso škodljivi za vaše naprave.

Pravna podlaga za piškotke je Zakon o elektronskih komunikacijah (ZEKom-1), ki opisuje pravila glede uporabe piškotkov in podobnih tehnologij za shranjevanje in dostop do informacij shranjenih na računalniku ali mobilni napravi uporabnika.

Obvestilno okno o piškotkih vas opozori na to, da je nalaganje piškotkov, ki niso obvezni z vidika normalnega delovanja spletnega mesta:

• pogojeno z vašim izrecnim soglasjem
• pod vašim popolnim nadzorom, saj lahko v brskalniku, ki ga uporabljate, hranjenje piškotkov omejite ali onemogočite, naložene piškotke pa kadarkoli odstranite

Uporaba piškotkov zagotavlja hitrejšo in enostavnejšo uporabo spletne strani. S pomočjo piškotkov, se shranijo vaše preference in izkušnje, brskanje po spletni strani pa je zaradi tega bolj učinkovito in prijetno.

Piškotke uporabljamo za shranjevanje podatkov o stanju spletne strani, pomagajo nam pri izvajanju storitev spletne trgovine, zbiranju statističnih podatkov o uporabi in obiskanosti spletnega mesta, o navadah spletnih uporabnikov itd.

Zakaj in katere piškotke uporabljamo na naši spletni strani?

Obvezni piškotki: omogočajo osnovne funkcije tega spletnega mesta, kot je zagotavljanje varne prijave ali prilagajanje vaših nastavitev soglasja. Ti piškotki ne zbirajo nobenih osebnih podatkov.

Optimizacijski piškotki: se uporabljajo za razumevanje in analizo ključnih kazal uspešnosti spletne strani, kar pomaga pri zagotavljanju boljše uporabniške izkušnje za obiskovalce

Analitični piškotki: se uporabljajo za zbiranje in analizo informacij o tem, kako obiskovalci uporabljajo spletno stran. Pomagajo zbirati informacije o številu obiskovalcev, stopnji obiska posamezne strani, viru prometa.. in izboljšati uporabniške izkušnje. Analitični piškotki zbirajo informacije v anonimni obliki.

Oglaševalski piškotki: se uporabljajo za prikazovanje prilagojenih oglasov obiskovalcem glede na prej obiskane strani in za merjenje uspešnosti oglaševalskih kampanij.

Nekategorizirani piškotki: so piškotki, ki se analizirajo in še niso bili klasificirani v nobeno kategorijo

Piškotki, vezani na vtičnike (social media plug-in) socialnih omrežij in storitev (Facebook, Instagram…): vtičniki uporabljajo piškotke, da lahko socialna omrežja identificirajo svoje člane, ko ti pridejo na spletno mesto z vtičnikom.

Preko funkcij za komentiranje, pošiljanje sporočil in klepet lahko stopite v stik z nami tudi preko naših družbenih omrežij. Na ta način zbrane informacije bomo obdelovali izključno za namen obravnave vašega komentarja, vprašanja ali zahteve.

Naše račune na družbenih omrežjih, deljene vsebine in interakcije z obiskovalci obravnavamo na podlagi zakonitih interesov.

Naša spletna stran uporablja Facebook in Instagram vtičnika. Ob obisku naše spletne strani, se po vtičniku vzpostavi neposredna povezava med vašim brskalnikom in Facebookovim in Instagramovim strežnikom. Pri uporabi naše spletne strani se lahko podatki iz vaše naprave preko vtičnika neposredno prenesjo upravljavu družbenega omrežja (Facebook, Instagram). Na podatke, ki jih zbira vtičnik, nimamo nobenega vpliva.

Če ste prijavljeni v navedena družbena omrežja, je vašo uporabo storitve mogoče povezati z vašim računom v the družbenih omrežjih. Če imate interakcije z vtičniki, na primer tako, da všečkate, sledite ali delite z drugimi, ali vnesete komentar, so lahko podatki samodejno prikazani v vašem profilu v družbenem omrežju. Tudi če niste prijavljeni v račun družbenega omrežja, je mogoče, da vtičniki upravljavcem družbenega omrežja pošiljajo vaš naslov IP. Prosimo, da pri uporabi naših storitev to upoštevate.

Na naravo, obseg in namen obdelave vaših podatkov, ki jo opravlja ponudnik storitev družbenega omrežja, nimamo vpliva.

Več o zbiranju in obdelavi vaših podatkov si lahko preberete v politikah zasebnosti ponudnikov storitev družbenih omrežij, ki so dostopne na:

Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/

Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875/

Upravljanje in brisanje piškotkov

Če želite spremeniti način uporabe piškotkov v brskalniku, vključno z blokiranjem ali izbrisom, lahko to storite z ustrezno spremembo nastavitev brskalnika. Večina brskalnikov vam omogoča, da sprejmete ali (delno) zavrnete piškotke ali pa vas opozori, da stran želi shraniti piškotek. Shranjene piškotke lahko enostavno izbrišete.

Pridržujemo si pravico, da uporabnike naših spletnih strani napotimo na druge strani svetovnega spleta, pri tem pa ne prevzemamo nikakršne odgovornosti za vsebino teh spletnih strani.

PRAVICE POSAMEZNIKA GLEDE OBDELAVE OSEBNIH PODATKOV

Kot posamezniku, na katerega se nanašajo osebni podatki, vam uredba GDPR nudi sledeče pravice:

1. Pravica dostopa

Imate pravico, da od upravljavca osebnih podatkov pridobite potrditev ali se v zvezi z vami obdelujejo osebni podatki, in kadar je temu tako, zahtevate dostop do zadevnih osebnih podatkov skupaj z informacijami iz 1. odstavka 15. člena uredbe GDPR:

Kadar se osebni podatki prenesejo v tretjo državo ali mednarodno organizacijo, imate kot posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, pravico biti obveščeni o ustreznih zaščitnih ukrepih v skladu s členom 46. členom uredbe GDPR glede takega prenosa.

Upravljavec osebnih podatkov vam mora zagotoviti kopijo osebnih podatkov, ki se obdelujejo. Za dodatne kopije, ki jih zahtevate vam lahko zaračuna razumno pristojbino ob upoštevanju upravnih stroškov. 

Kadar posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, zahtevo predloži z elektronskimi sredstvi in če posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, ne zahteva drugače, se informacije zagotovijo v elektronski obliki, ki je splošno uporabljena.

• Pravica do popravka

Kot posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, imate pravico od upravljavca osebnih podatkov zahtevati, da brez nepotrebnega odlašanja popravi vaše netočne osebne podatke.

Ob upoštevanju namenov obdelave imate pravico do dopolnitve nepopolnih podatkov, vključno s predložitvijo dopolnilne izjave na orders@goba.eu.

• Pravica do izbrisa (»pravica do pozabe«)

Kot posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, imate pravico, da upravljavec osebnih podatkov brez nepotrebnega odlašanja izbriše vaše osebne podatke.

Upravljavec bo osebne podatke brez nepotrebnega odlašanja izbrisal tudi takrat, kadar bo veljal eden od naslednjih razlogov:

(a) osebni podatki ne bodo več potrebni v namene, za katere so bili zbrani ali kako drugače obdelani;

(b) preklic privolitve k obdelavi osebnih podatkov, za obdelavo pa ne obstaja druga podlaga;

(c) če posameznik ugovarja obdelavi osebnih podatkov, za obdelavo pa ne obstajajo nobeni prevladujoči zakoniti razlogi, 

(d) če so bili osebni podatki obdelani nezakonito;

(e) če je osebne podatke potrebno izbrisati zaradi izpolnitev pravne obveznosti v skladu s pravom EU ali pravom RS, 

(f) če so bili osebni podatki zbrani v zvezi s ponudbo storitev podjetja, ki je bila ponujena osebi, ki je mlajša od 15 let in glede tega ni soglašal skrbnik take osebe.

Skladno s 3. odstavkom 17. člena uredbe GDPR, pa v določenih primerih nimate pravice do izbrisa osebnih podatkov, ki jih obdeluje podjetje (npr. kadar podjetje podatke obdeluje za namene uveljavljanja, izvajanje ali obrambe pravnih zahtevkov).

•  Pravica do omejitve obdelave

Kot posameznik imate pravico zahtevati, da upravljavec omeji obdelavo osebnih podatkov, kadar velja eden od naslednjih primerov:

(a) kadar oporekate točnosti podatkov, in sicer za obdobje, ki podjetju omogoča preveriti točnost osebnih podatkov;

(b) kadar je obdelava podatkov nezakonita in namesto izbrisa zahtevate omejitev njihove uporabe;

(c) kadar upravljavec osebnih podatkov ne potrebuje več za namene obdelave, vendar jih vi potrebujete za uveljavljanje, izvajanje ali obrambo pravnih zahtevkov;

(d) kadar vložite ugovor v zvezi z obdelavo podatkov in dokler se ne preveri, ali zakoniti razlogi upravljavca prevladajo nad vašimi razlogi.

Kadar je bila obdelava osebnih podatkov omejena, se taki osebni podatki z izjemo njihovega shranjevanja obdelujejo le z vašo privolitvijo ali za uveljavljanje, izvajanje ali obrambo pravnih zahtevkov ali zaradi varstva pravic druge fizične ali pravne osebe ali zaradi pomembnega javnega interesa EU oziroma RS.

• Pravica do prenosljivosti podatkov

Kot posameznik imate pravico, da prejmete osebne podatke v zvezi z vami, ki ste jih posredovali upravljavcu, v strukturirani, splošno uporabljani in strojno berljivi obliki, in imate pravico, da te podatke posredujete drugemu upravljavcu, ne da bi vas upravljavec pri tem oviral, kadar:

(a) obdelava temelji na privolitvi ali na pogodbi in

(b) se obdelava izvaja z avtomatiziranimi sredstvi.

Kot posameznik imate pri uresničevanju navedene pravice do prenosljivosti pravico, da se osebni podatki neposredno prenesejo od enega upravljavca k drugemu, kadar je to tehnično izvedljivo.

• Pravica do ugovora obdelavi

Kot  posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, imate na podlagi razlogov, povezanih z vašim posebnim položajem, pravico, da kadar koli ugovarjate obdelavi osebnih podatkov v zvezi z vami, kadar je obdelava potrebna za opravljanje naloge v javnem interesu ali pri izvajanju javne oblasti, dodeljene podjetju, oziroma kadar je obdelava potrebna zaradi zakonitih interesov, za katere si prizadeva podjetje ali tretja oseba, razen kadar nad takimi interesi prevladajo interesi ali temeljne pravice in svoboščine posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki, ki zahtevajo varstvo osebnih podatkov, zlasti kadar je posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, otrok. Navedeno prav tako velja za oblikovanje profilov v takih primerih obdelav. 

V primeru ugovora upravljavec preneha obdelovati osebne podatke, razen če dokaže nujne legitimne razloge za obdelavo, ki prevladajo nad interesi, pravicami in svoboščinami posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki ali za uveljavljanje, izvajanje ali obrambo pravnih zahtevkov.

Kadar se osebni podatki obdelujejo za namene neposrednega trženja, ima posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, pravico, da kadarkoli ugovarja obdelavi osebnih podatkov v zvezi z njim za namene takega trženja, vključno z oblikovanjem profilov, kolikor je povezano s takim neposrednim trženjem.

Kadar posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, ugovarja obdelavi za namene neposrednega trženja, se osebni podatki ne obdelujejo več v te namene.

V okviru uporabe storitev podjetja in ne glede na Direktivo 2002/58/ES lahko kot posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, uveljavljate pravico do ugovora z avtomatiziranimi sredstvi z uporabo tehničnih specifikacij.

Kadar se podatki obdelujejo v znanstveno ali zgodovinsko-raziskovalne namene ali statistične namene, ima posameznik pravico, da iz razlogov, povezanih z njegovim posebnim položajem, ugovarja obdelavi podatkov v zvezi z njim, razen če je obdelava potrebna za opravljanje naloge, ki se izvaja iz razlogov javnega interesa.

PREKLIC PRIVOLITVE

Če ste kot posameznik prostovoljno privolili v obdelavo vaših osebnih podatkov za določene namene, imate pravico svojo privolitev (soglasje) kadarkoli preklicati, ne da bi to vplivalo na zakonitost obdelave podatkov, ki se je na podlagi privolitve izvajala do njenega preklica.

Privolitev za obdelavo podatkov lahko kadarkoli omejite oziroma prekličete, tako da nas kontaktirate na orders@goba.eu.   

V primeru preklica privolitve oziroma delne privolitve si upravljavec pridržuje pravico, da kolikor je to mogoče, z vami sodeluje le v obsegu dane privolitve oziroma na načine, ki jih dovoljuje veljavna zakonodaja.

Preklic privolitve nima nobenih negativnih posledic ali sankcij in ne posega v druge pravice posameznika, ki izhajajo iz poslovnega razmerja s podjetjem oziroma iz uredbe GDPR.

Upravljavec posamezniku po preklicu privolitve za obdelavo osebnih podatkov morda ne bo več mogel nuditi določenih storitev, če so te vezane na osebne podatke.

VAROVANJE PODATKOV

V MycoMedica d.o.o. osebne podatke skrbno hranimo in varujemo pred slučajnim ali namernim nepooblaščenim vpogledom, uničevanjem, spreminjanjem ali izgubo ter nepooblaščenim razkritjem oziroma drugo obliko obdelave, h kateri niste izrecno soglašali.

Upravljavec je v ta namen sprejel ustrezne interne procese ter vzpostavil različne ukrepe (npr. dodeljevanja, uporaba in spreminjanje gesel, zaklepanje prostorov, pisarn, in nahajališč strežnikov in delovnih postaj, redno posodabljanje podporne programske opreme in nadgradnja varnostno oporečnih komponent, fizično varovanje gradiva, ki vsebuje osebne podatke na za to posebej določenih mestih, usposabljanje zaposlenih, ipd.). Enake varnostne zaveze upravljavec terja tudi od svojih pogodbenih obdelovalcev.

OBDELAVA OSEBNIH PODATKOV OSEB MLAJŠIH OD 16 LET IN OSEB Z OMEJENO ALI ODVZETO POSLOVNO SPOSOBNOSTJO

Otroci mlajši od 16 let oziroma osebe z omejeno ali odvzeto poslovno sposobnostjo nam lahko posredujejo osebne podatke preko naših spletnih strani samo z dovoljenjem (privolitvijo) staršev ali skrbnikov.

Podjetje zavestno ne ponuja izdelkov iz ponudbe spletne trgovine spletnega mesta osebam mlajšim od 16 let oziroma osebam, z omejeno ali odvzeto poslovno sposobnostjo in zavestno ne obdeluje nobenih osebnih podatkov povezanih z njimi.

V kolikor bi podjetje naknadno ugotovilo, da obdeluje osebne podatke mladoletne osebe oziroma osebe z omejeno ali odvzeto poslovno sposobnostjo brez privolitve njenega starša ali skrbnika, bi nemudoma naredilo vse potrebno, da se posredovani osebni podatki zbrišejo.

V kolikor starši ali skrbniki mladoletne osebe ali osebe z omejeno/odvzeto poslovno sposobnostjo ugotovijo, da njihov otrok/varovanec uporablja spletno trgovino, oziroma je podjetju prostovoljno posredoval svoje osebne podatke, lahko to sporočijo podjetju in zahtevajo izbris osebnih podatkov preko orders@goba.eu. 

PRITOŽBA PRI NADZORNEM ORGANU

Če sumite, da pri obdelavi vaših podatkov prihaja do kršitev zakonodaje s področja varstva osebnih podatkov, lahko vložite pritožbo pri:

Informacijski pooblaščenec RS, Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana, elektronski naslov: gp.ip@ip-rs.si telefon: 00 386 (0)1 230 97 30, spletna stran: www.ip-rs.com .

KONČNE DOLOČBE

Te splošne informacije o varstvu podatkov lahko občasno posodabljamo z namenom, da bi njihova vsebina bolje odražala spremembe varovanja podatkov, oziroma iz drugih operativnih in pravnih razlogov. 

Informacije o varstvu podatkov veljajo in se uporabljajo od 01.11.2024 dalje.